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CONDIZIONI GENERALI D'ACQUISTO

CONSEGNA DEL PRODOTTO

Su aw-lab.com puoi scegliere una di queste tre tipologie di consegna:

 

- SPEDIZIONE STANDARD: La consegna dei tuoi acquisti avverrà in 3-5 giorni lavorativi dalla data di conferma di spedizione* tramite corriere Bartolini, SDA o GLS.
 
Costo: €7,00 per ordini con importo inferiore a €69,99; gratuito per ordini con importo superiore a €69,99. Il contrassegno prevede un costo aggiuntivo di 5,00€.
 
- RITIRO IN NEGOZIO (Acquista on line e ritira il tuo ordine in uno dei negozi AW LAB/Athletes World): La consegna al negozio dei tuoi acquisti avverrà in 3-5 giorni lavorativi dalla data di conferma di spedizione* tramite corriere Bartolini, SDA o GLS.
 
Servizio gratuito per qualsiasi importo.
 
- SPEDIZIONE CON CONSEGNA PRESSO UPS ACCESS POINT (Acquista on line e ritira il tuo ordine in un UPS Access Point): La consegna dei tuoi acquisti avverrà in 3-5 giorni lavorativi  *tramite corriere UPS presso il punto di ritiro UPS da te scelto.
 
Costo: €7,00 per ordini con importo inferiore a €69,99; gratuito per ordini con importo superiore a €69,99.
 
Nel caso di consegna presso UPS Access Point, puoi ritirare il tuo ordine presso l'UPS Access Point da te scelto entro 10 giorni dalla data di consegna, semplicemente mostrando il tuo documento d'identità al negoziante. Nel caso tu non riuscissi ad andare a ritirare il tuo ordine, potrai delegare una persona al ritiro del tuo ordine.
 
La persona delegata dovrà portare con sé:
· Il proprio documento d'identità;
· Una delega scritta dalla persona a cui è indirizzato l'ordine;
· Fotocopia del documento della persona a cui è indirizzato l'ordine.
 
*La consegna verrà effettuata indicativamente entro cinque giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine (Spedizione Standard e Ritiro in negozio). Per gli ordini effettuati con modalità di consegna presso UPS Access Point, la consegna presso l'UPS Access Point scelto avverrà indicativamente entro cinque giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine. Compar S.p.A. non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi. La consegna verrà effettuata esclusivamente nel territorio Italiano.

*In caso di ordine multi-articolo, l’evasione dell’ordine potrebbe essere affidata a più magazzini, e pertanto la merce potrebbe essere inviata attraverso più spedizioni: riceverai una e-mail con relativo link di tracciamento per ciascuna spedizione effettuata. Non ti verrà addebitato alcun costo addizionale..

MODALITA' DI PAGAMENTO

Il pagamento potrà essere eseguito:
  • in contrassegno (per ordini di importo totale minore o uguale a 400€, pagamento in contanti da versarsi al momento della consegna al corriere incaricato. Non valido per ordini con modalità di consegna Ritiro in negozio);
  • carta di credito del circuito VISA / VISA ELECTRON / MASTERCARD / POSTEPAY
  • PayPal

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di trenta giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Per avvalessi del diritto di recesso, il cliente dovrà compilare online l’apposito modulo Reso Facile, stampare il documento che arriva con l’email di conferma richiesta di reso ed inserirlo nel pacco al momento della restituzione.
 
Il cliente dovrà applicare esternamente alla scatola l'etichetta adesiva di reso che troverà all'interno del pacco ricevuto. Sarà necessario rimuovere eventuali altre etichette o codici a barre presenti all'esterno del pacco.
Gli articoli integri, con la confezione originale, inclusi di etichetta/cartellino originali nel caso si tratti di articoli di abbigliamento e di scatola nel caso si tratti di sneakers, dovranno essere spediti a:
 
COMPAR C/O ARVATO SERVICES ITALIA SRL
Via Lombardia 17, 24060, Telgate (BG),
Italia
 
La spedizione del prodotto è a carico del cliente e sotto la responsabilità dello stesso. Compar S.p.a., dopo aver ricevuto il prodotto ed aver verificato l'integrità del medesimo, rimborserà al cliente esclusivamente il prezzo del prodotto. Tra la ricezione a magazzino del prodotto reso e il rimborso potranno trascorrere anche 15 gg, necessari alla presa in carico e lavorazione del reso.

CAMBIO MERCE

Fermo restando il diritto di recesso previsto al punto precedente, il cliente potrà, in alternativa, richiedere la sostituzione del prodotto entro trenta giorni dalla data di consegna dello stesso presso uno degli store AW LAB o Athletes World aderenti all'iniziativa presenti sul territorio italiano (sul sito www.aw-lab.com/negozi è possibile trovare gli indirizzi dei negozi). Il prodotto per il quale si richiede la sostituzione dovrà essere integro e completo di confezione originaria. La richiesta di sostituzione dovrà essere effettuata presentando la ricevuta d'acquisto. Il prodotto potrà essere sostituito con un altro di importo pari o superiore (in tal caso mediante l'integrazione del prezzo).

GARANZIA

L'acquisto del prodotto e soggetto alla disciplina di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (codice del consumo) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e/o dalle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto.

INFORMAZIONI

Per qualunque chiarimento o informazione, anche in merito al diritto di recesso, al cambio merce ed alla garanzia, Compar S.p.A. può essere contattata ai seguenti recapiti:
- telefono: 02/32116995;
- posta elettronica: service.it@aw-lab.com.

DISPOSIZIONI GENERALI

L'acquisto sul sito aw-lab.com deve essere fatto esclusivamente da soggetti maggiorenni. I moduli per esercitare il diritto di recesso e per la restituzione del prodotto devono essere sottoscritti in ogni loro parte solamente da soggetti maggiorenni.

LEGGE APPLICABILE

I contratti si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alla legge italiana.
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